2011年11月20日 星期日

中標也是天時地利人和


 這次在慕尼黑展無意中看到一批藍綠色的霰石,有著看起來很像海綿(在海中生活的那種海綿)的外型,價格又不貴,感覺挺討喜,於是就拿著桌上那顆展示品跟賣家問了一下顏色是不是天然的?賣家唧哩咕嚕的講了一串腔調很重的英文(其實茶包聽不太懂,本身英文已經很破了還加上對方有濃濃的東歐腔),反正重點是他最後說了一句「Yes」,於是我就先訂了一盤放在那裡,等到晚上要回旅社的時候才去帶走。

 回到旅社後跟朋友分享今天的見聞時,想到這東西就拿出來給其他兩位瞧瞧,一開始大家也都覺得挺有趣,可是香港的朋友看了看,很誠實的跟我說他覺得有問題,叫我要不要再確認看看?

 想一想我也有點動搖,還上網查了一下mindat,看到有人在霰石的相簿裡面貼了一張同產地的圖片,還寫了一堆註解,反正講得好像是因為包了什麼銅礦才呈現藍綠色,年份一看也是三四年前,似乎有點可信度?

 然而當我把盒子換個方向,發現之前沒注意的標籤時,差點沒吐血。




 那個「coloured」不就很明白的表示有染色?然後我再把盒子裡的標籤翻出來,上面更是清清楚楚的寫著「coloured by CuSO4」,當場一整個給他羞愧到想挖個洞鑽下去,人家明明白白的寫在盒蓋上、盒子裡,結果我居然通通都沒看見!

 老實講,如果一開始我就知道這東西是染色的,應該就不會買,當然也是有可能覺得好玩就拿一盒回台灣,但是會很明白的告訴大家那個顏色是染出來的,畢竟外型挺有意思,原本是白色的東西染點顏色變漂亮也還OK,反正我水光水晶都在賣了... 可是當我今天滿心以為它是天然的顏色,卻發現居然是人為染出來的,那我就一點也不想要了。

 於是隔天我就跑去找賣家問,很直接了當的問他顏色是不是有「dyed(染色)」?他老兄一開始還一直裝死講那種東歐腔英文故意讓我聽不懂,後來就乾脆拿著盒蓋指給我看「coloured」,但是我就鐵了心一直追問「dyed or not?」最後他才說了「Yes」。

 最後的結局是我把那盤帶回去跟他換貨,結果倒是換到還不錯的東西,因為當初根本沒注意到他攤位上其餘的標本。(朋友說我真善良,居然只是換貨而已...)

 說真的,雖說賣家用了回答時避重就輕的技巧,然而當時如果我有去注意盒蓋上、標籤上的標示,應該老早就發現是染色的,雖說心中有所懷疑,可是因為滿腦子就想著「這東西不錯啊、便宜啊」,結果理智就自動把各種應該要去注意的線索、疑問都拋到腦後了,要不是因為我還在慕尼黑,不然大概連換貨的機會都沒有了。

 人們常說「被騙的人其實早就已經做好被騙的準備」,誠不欺人。國內常聽到許多在國外觀光區買寶石結果被騙的消息,說穿了就跟茶包這次的狀況很像,天時地利人和具備,然後就中標了。

 當我們因為某些原因匆匆忙忙無法仔細觀察判斷(例如被導遊催趕,或者像茶包忙著逛展採購),加上疲勞或者肚子餓等影響了判斷力,這種時候原本就容易犯錯,正是中標的「天時」。

 我們通常會有一種錯覺或者浪漫的憧憬,想說到了產地或者是礦物展拿到真貨的機率會比較高,無形中就降低了戒心,然後因為停留的時間很短或者一離開就不再回來,就算事後發現有問題也沒辦法追究,這就是導致中標的「地利」。

 然後又遇到語言不通(說穿了就算聽得懂也要假裝聽不太懂)所造成的溝通困難,當我們必須靠著自動腦內補完聽不懂的話來判斷資訊,或者需要從對方的態度來判斷是否值得相信時,誤判的可能性其實就已經大幅上升,偏偏你對這東西又有很高的興趣,很容易導致自己心理暗示自己,把一些明顯的線索忽略,此時中標的「人和」也就具備了。

 其實不只茶包中標,連同行的另外一位朋友也中招,他的狀況更扯,居然買到一顆上漆塗成祖母綠色的綠魚眼石,後來也是香港的朋友一聞覺得不對,根本不是表面上油的氣味而是類似有機溶劑,透光照感覺也不自然,於是朋友就直接去退貨要求退款,對方可能也因為心虛就很乾脆的退了,連辯解都沒有。(可恨啊!我居然沒看到那顆傳說中的祖母綠色魚眼石,誰叫他退得那麼快~)

 那位朋友也不是頭一次出來逛展了,就見識來說也不比茶包少,可是被那印度賣家拍胸脯保證自己在慕尼黑賣了一二十年了絕對沒有問題的「肯定態度」所暗示,加上擔心萬一真是新出來產量又少的逸品,一旦錯過了事後想到鐵定心痛到死,於是他也就這樣中標了。

 所以說,只要有心,人人都可以中標,不是說被人捧成專家、掛個達人的稱號就會自動開啟防中標天賦,如果身為賣家不隨時保持警惕和謙遜,很容易就會栽了跟頭啊~

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