2017年11月27日 星期一

隋汴說說:妳的顏料賣我吧

[虛構故事,如有雷同,純屬巧合]


說說,隋汴的女友,在臉書經營自己的水晶飾品社團,有微薄到近乎不存在的感應。

隋汴,說說的男友,假日兼職在玉市擺攤賣礦石,是對能量靈體等等毫無感應的麻瓜。


「說說妳好,我很喜歡妳社團裡的手鍊,不知道可以問個問題?」
「什麼問題?」
「我很喜歡這款的綠松石珠,請問可以賣我十顆珠子嗎?」

啊?

「抱歉,我們不賣散珠喔。」
「因為數量太少嗎?那我一次買一條好了,可以嗎?」
「不好意思,我的意思是我們不賣材料。」
「喔,謝謝。」


「請問一下可以跟您買這條藍晶石手鍊的珠子嗎?」

怎麼又來了啊?今天第二個。說說忍不住想翻白眼。

「抱歉我們沒在賣材料喔。」
「這樣喔,那請問你們在哪買的呢?我可以自己去買。」
「欸,不好意思這款藍晶石的珠子是在國外珠寶展買的,台灣我不知道有沒有其他人進。」
「國外喔?香港珠寶展嗎?」

哇,如果我回說是香港你真的會跑去買嗎?

「不是香港,是慕尼黑礦物展,但是攤位我記不得了。」
「慕尼黑喔,那真的蠻遠的,謝謝妳~」

結束了對話,說說腹黑地想著。

「嘿嘿,她就算跑去慕尼黑也不見得買得到啊,因為那批聽說都在我們家,哇哈哈哈……」


「安,妳們社團的手珠都好漂亮喔!」

「謝謝~」

「可以問一下為什麼妳們不賣單一種石頭的手珠嗎?因為我很想買只有紫水晶的手珠,但是社團裡都沒看到,好像也沒有其他水晶有純色的手珠。」

「欸,因為我們就不想賣單一種石頭的手珠啊。」

「為什麼?可是那種不是很多人賣嗎?」

「所以我們才不想賣啊……」說說嘆了口氣,滿街都是的東西不差我一個吧。「而且我覺得那種手珠就是把一堆相同的石頭用線串起來而已,根本不需要什麼設計,做起來沒意思。」

「啊,好可惜喔!我覺得妳們挑石頭的眼光這麼好,如果賣純色的手珠應該品質也很棒。」

可是這樣就會被拿去跟其他人比價錢啦!為什麼要沒事找事作啊~

「嗯……目前還沒那種打算就是了,不好意思喔!」
「沒關係,希望以後有機會跟妳們交易~」
「希望囉!」


紫龍晶/磷紅鐵礦/藍線石/方鈉石/藍蛋白石/多色純銀手珠

「說說您好,貴社團許多手鍊我都很喜歡,不過沒有一直辦法決定要買哪一條,不知道能否跟您買這張圖片裡的A珠5顆,然後這張圖片裡的B珠5顆,這張圖片裡的C珠3顆… blablabla…」(總之就是想要買ABCDE五種珠子)

「不好意思,我們不賣散珠也不賣材料喔。」

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!!!今天第三個!第三個啊啊啊啊!!!!

說說要崩潰了。

「那請問可以把ABCDE按我剛剛說的數量用彈性線串一條手珠嗎?不用排列沒關係,串在一起就行了。」

拜託,以為換了湯就看不出來是同樣的藥嗎?

「不好意思ACE孔徑都很小只能穿鋼絲線,而且老實說我覺得這五種石頭放在一起搭不起來。」

「那沒關係,用鋼絲線穿好了。」客人也轉得很快。「為什麼搭不起來呢?石頭都蠻漂亮的啊?」

「這個其實跟石頭本身美醜無關……」說說覺得頭有點疼。「像A是車輪珠C是扁圓珠,偏偏A還比C大顆,兩個放在一起感覺就不太協調。然後B跟E放在一起,E的顏色會被B打死,一整個悲劇……blablabla……」

經過說說認真的分析,來問的客人思考了會兒,得出了結論。

「看起來好像只有ABD三個可以互搭喔?」

「差不多是這樣。」

「那可以幫我串幾種ABD珠不同排列跟數量組合的款式嗎?我想比較看看感覺有什麼差異,然後也麻煩順便都報一下價,謝謝~」

當妳祖媽很閒嗎~~~~ (請搭配火山爆發的音效)

說說忍著滿肚子火,斟酌了一會兒才回話。

「不好意思,如果想要看效果,我可以挑幾種組合串在一起合照讓你作比較,但是報價就沒辦法了,因為在沒串好成品之前我無法知道自己到底用了多少材料,更何況我都還不知道你的手圍,要怎麼估價呢?如果您有預算的考量,可以直接告訴我預算的範圍,我可以先看看哪種組合會超過……」

可能感受到說說文字裡潛藏的殺氣,對方回了句「好,我再想想」之後就沒下文了。


等隋汴回到家,說說立刻撲上去開始狂吐苦水。

「天哪!我明明社團標題都強調是『設計』!『設計』了!就是告訴大家我們在賣設計過的飾品啊!為什麼今天一堆人跑來找我買材料啊!!!」

「他們大概覺得這樣比較便宜吧,一種去牛排館點餐嫌太貴,乾脆問能不能買人家的牛肉自己煎的概念。」隋汴抱著說說輕拍她的背哄著。

「那你說,有人會看了畫家的畫說『哇!我覺得你畫得很好很漂亮,所以可以跟你買顏料嗎?』看不起人嘛!要買就跟我買畫啊!然後不要跟我規定什麼顏色只能畫幾筆,還要我按照用的顏料比例跟他報每幅畫的價格,這樣搞怎麼創作啦!奇檬子都沒了怎麼做得出來!」

隋汴想了想,忽然冒了一句。

「那下次妳要跟他們強調妳是美術系畢業,不是設計系出身的。」

「咦?」說說睜大眼楞了一下,過了會兒恍然大悟。「哎呀!對喔!我懂了!」

於是她決定把社團標題裡的「設計」改成「創作」了。

2017年11月16日 星期四

創業13週年隨手記 [未完]

創業到現在轉眼已經13年,從一開始自己努力摸索到開始站穩腳步,看著當年一些還是學生的客戶如今也因為對礦石的喜愛踏入這個市場,有一種「原來我也可以傳承經驗給人」的感概。以前菜的時候說什麼都沒人啥當一回事,現在好歹也有一小片天,講話應該多少會有人當回事了吧。


茶包不是學商業出身的,所以這篇文章就是想到什麼就寫什麼,如果有專業人士願意批評指教錯誤的地方也很感激~



如果你想踏入這個行業,無論是自己串珠還是金工作飾品,或者賣礦石水晶,茶包希望你能先了解一個前提,就是「期望值」。


通常上班的人工作一段時間後公司會發薪水,但是自己創業賣東西的人沒有薪水這種東西,只有每次買進賣出時商品售價減掉商品成本得到的「利潤」(這裡先不把其他因素加進來,只討論商品本身),也就是說,我們可以通常上班的人工作一段時間後公司會發薪水,但是自己創業賣東西的人沒有薪水這種東西,只有每次買進賣出時商品售價減掉商品成本得到的「利潤」(這裡先不把其他因素加進來,只討論商品本身),也就是說,我們可以把這些「利潤」當成客戶發給你的薪水。


這邊要談的「期望值」簡單來說就是工作一個月所得到「利潤」應該滿足的最低目標,換上班族的角度想就是你找一份工作的時候考量的最低月薪數字。


先不討論成家立業的問題,這個期望值最少要滿足包吃住包喝包玩的開銷,為了方便,茶包直接舉例拿22K當「期望值」的例子,也就是說你這個月的「利潤」總和最少要超過22K,不然生活可能就會出問題。


所以無論成本多少,當你一個月拿出來賣的東西售價全部加起來居然連22K都不到的時候,我會很想問你是在作功德嗎?就像你上班付出時間跟勞力成本之後卻連22K都拿不到,會不會心裡很不平衡?


為了達到期望值,在開價的時候要怎麼去抓出一個理想的利潤比重就很重要了。我們先看底下的式子:


利潤 / 營業額 = 利潤比重


要達到22K的期望值,我們有很多種可能:


   22K (期望值) / 44K (總營業額) = 50% (利潤比重)


   22K (期望值) / 110K (總營業額) = 20% (利潤比重)


   22K (期望值) / 220K (總營業額) = 10% (利潤比重)


   22K (期望值) / 440K (總營業額) = 5% (利潤比重)


當你把利潤在商品售價當中的比重降得越低,要達到期望值的總營業額就會提高,當這個理論的總營業額超過了你一個月能上架商品的售價總和時,這個期望值就幾乎是不可能達成了。


【案例一】


你一個月努力上架的商品就算全賣了也才100K的營業額,但是因為把利潤比重壓得太低,很可能總營業額其實要超過120K才能達到期望值,而且這個營業額100K的前提還是要全部賣掉喔!實際的營業額說不定才50K而已。


(為了方便,先不把營業的其他開銷算進商品成本裡,單純只考慮進貨成本)


「薄利多銷」這種事情從來都不適合我們這個行業,除非你是上游是大盤批發,只要作小賣的就千萬別這樣幹。當你開價不斷壓低利潤就為了求好賣的時候,有沒有想過,說不定你為了達到期望值的總營業額早就已經是無法達到的目標。


這邊要回頭解釋一個問題,為什麼我一直強調「利潤」?


有人會問前面的案例一裡不是東西賣掉拿了50K回來就有飯吃有地方住了?把價錢壓低一點趕快賺到50K不是比較安心嗎,而且50K都可以撐兩個月了,有那麼嚴重嗎?這裡的問題在於50K是「營業額」而不是「利潤」,除非你賣的東西通通都是無本的。


【延續案例一】


假設成本40K然後賣出50K,賺了10K好棒棒!接著我們把這50K的現金拿去應付生活日常開銷,一個月也才用掉22K,還剩28K,感覺上應付下個月的生活開銷都還綽綽有餘?


OK,所以你剩下多少錢進貨?是28K?還是6K?那如果花了20K去進貨,按照這種利潤比重,就算全數賣掉營業額也才25K,所以下個手頭現金變成31K,扣掉22K之後剩多少?9K?你還要不要進貨?


當然實際做生意的時候狀況比這複雜的多,因為上個月沒賣掉的商品有可能在這個月賣掉,導致減緩了這個衰減的幅度,然而衰減既然存在了,就有一天會到達撐不下去的底線。


每次東西賣出拿回來的成本其實都是為了下次進貨而留存的款項,如果你把這些未來進貨的錢都花掉了,那以後去哪生錢進貨呢?借錢嗎?


[要出門了,先寫到這裡]