2017年9月22日 星期五

動搖的茶包:Zachery Process 的綠松石(1)

因為底下的文章落落長,直接先懶人包歸納重點:

  1. Zachery Process 優化綠松石原礦茶包頭一次看到的時候完全分辨不出來
  2. Zachery Process 非灌膠非染色而且儀器也不見得可以鑑定,一般用於質地好的綠松石
  3. 一想到說實話的後果可能就是每次賣顏色漂亮的綠松石都要被問是不是經過 Zachery Process,茶包煩惱到都不想賣綠松石飾品了
  4. 「號稱」天然無優化無處理的偽綠松石 vs.「保證」有優化的天然綠松石,Dochi?


其實寫這篇蠻掙扎的,因為就怕到時候被人斷章取義搞個聳動標題一竿子打翻一船人(然後還說是我講的),不過我覺得自己既然要賣相關的東西就有責任說清楚,客戶們要怎麼去想怎麼去解讀就不是我的事了。

茶包因為過往在台灣買綠松石飾品材料中標太多次,後來只敢在國外礦展進美國的綠松石,像睡美人(Sleeping Beauty)、金曼(Kingman)等,不過一直以來會被問的通常不是真假,而是有沒有優化?有沒有灌膠?我們自己是習慣綠松石的材料要做飾品上架前會先抽樣泡幾天丙酮測試,有些會找樣本敲開來看內部,有時候真的不放心就送鑑定(當然不可能全部都送,那個費用太傷了)。

在這過程中也是真的被我們發現過有魚目混珠的,這些有問題的東西安妮有時心血來潮還會拍照跟大家分享,我們不怕人知道自己進到有問題的東西,只要我們沒讓那些到客戶手上就好,如果真的有那我們也會想辦法退款回收。至於鑑定的結果無法明確證明有灌膠的天然綠松石,客人問有沒有優化還是處理的時候我都會說是天然沒有灌膠沒有染色,這也是我所能承諾的部分。

但是今年在土桑和一間專賣綠松石的美國廠商聊過也逛過他們攤位之後,當下受到蠻大的震撼,讓我動搖到差點不想再賣綠松石有關的飾品,後來跟安妮談了一陣子才決定繼續賣,為什麼呢?

這間綠松石的店家雖然每年都路過,但是從來沒有認真停下來看,這次心血來潮和安妮多逛了會兒,我看到有一張桌上擺了許多美國和墨西哥不同產地的綠松石原礦而且品質都不錯,興奮之餘就挑了一些,就在這時候安妮拿著一張廠商給的說明卡過來問我上面寫的東西是啥意思,當下一整個驚嚇,跟安妮解釋完之後趕快拿著手頭的原礦去問旁邊的現場人員「這些也是經過 Zachery Process 的嗎?還是只有另外一桌上的才是?」

然後聽到回答心都涼了:「喔!這裡所有你看到的通通都有經過 Zachery Process!」

之前在找綠松石優化的文章時看到過「Zachery Process」的說明,這次遇到的美國店家正好是目前擁有這項技術專利的廠商,因此他們毫不避諱、大剌剌地告訴你「嗨!我們家的綠松石通通有優化處理喔!而且那個優化技術還是我們家的專利耶!」然後同時還提供了從處理過的原礦到成品給你去參考,得感謝他們的誠實,讓我有機會長見識。

茶包必須承認一件事:「在那當下我真的看不出來它其實被處理(優化)過。」

經過 Zachery Process 處理的天然綠松石原礦依舊保留原始母岩及共生礦(如黃鐵礦),表面也沒有膠痕或者染料殘留,我敢說大多數人都會認定是天然無處理,連我也是在廠商提醒之後開始仔細觀察這些原礦和我過去買過的綠松石原礦有何不同才逐漸比對出差異,但是對於連天然無處理原礦都很少看到的一般買家來說,那點細微的差別有跟沒有其實沒兩樣。

關於Zachery Process的細節因為是專利所以不公開,但目前知道的是不像灌膠之類有添加其他物質進去,綠松石本身的物理性質不受影響,卻能夠增艷、增加緻密度和光澤,顏色也較穩定不容易改變。

重點是,這種處理方式一般用在質地好的綠松石上,不是拿顆綠松石渣來做個 Zachery Process 就會變成頂級綠松石啊。

就在茶包還在猶豫是否要拿這批優化綠松石原礦時,安妮挑了一把墨西哥 White Water 的綠松石條珠過來問我要不要買,當下天人交戰。

Zachery Process 優化的墨西哥 white water 綠松石

「老婆,你知道以我的個性回台灣之後要賣這批一定會告訴客戶它有處理,可是妳覺得會不會造成反效果,變成只要以後我們賣顏色漂亮的綠松石都會被質疑是不是有經過這種優化?」

「那這種優化鑑定得出來嗎?」安妮問。

「GIA 之前的報告是說處理過的成品跟天然綠松石只有某個元素比例有差異,其餘物理性質、成分什麼的都相同,而且不夠專業的儀器還不一定分析得出來,因為它就是天然的綠松石而且沒有灌膠染色,只是透過處理讓它原本的結構更緻密然後顏色也會更漂亮、更穩定這樣。」

「是喔?所以送鑑定所也不見得知道有沒有經過處理……」安妮想了想。「哎!反正它是天然不是人造的就好啦!我們就公開說這批有處理不就得了?反正有熱處理的紅藍寶跟丹泉石大家還不是照買?」

「問題是台灣的客戶寧可買連綠松石都不是的仿品也不願意接受有灌膠的天然綠松石,那你覺得他們有辦法接受這種處理過的天然綠松石嗎?」

「那所以我們不要賣囉?可是這樣不公平吧?為什麼我們誠實告訴大家有處理卻要擔心沒人買被懲罰,然後那些賣假貨的照樣賺飽飽?」安妮有點不爽。

老實說我也很無奈,可是這個社會做生意比的不是誰比較誠實,而是誰的胸脯拍下去聲音比較大,誰的「保證沒問題」比較大聲,誰開出來的價錢比較便宜,不然哪來那麼多黑心店家?

「而且老婆,妳知道我現在已經動搖到開始懷疑以前賣的綠松石飾品哪些有經過這種處理,雖然問那些老外他們每個都馬跟我說『It’s nature! No stabilized! No dyed!』,問題是就算他們真的作了這種優化也不會告訴你,因為我剛剛問廠商,他們說那是他們的專利,只有他們可以宣稱自己的是 Zachery Process,其他人就算山寨了也不敢公開免得被告。」

「那怎辦,以後我們不要賣綠松石手鍊了?」

「也不是說不要賣啦……唉,不知道,我真的很沮喪。」

「也只有你會為這種事情沮喪啦,換個廠商保證掃一堆回去掛保證天然無處理優質綠松石大家搶光光!反正說清楚講明白,我們也沒騙誰不是嗎?以前賣掉的我們至少確認過沒有灌膠染色送鑑定是天然的,啊我們又不是專門做寶石鑑定的,連這種鑑定所都不見得有把握的事情也要攬在自己身上,會不會太龜毛啊?」

「…………」

於是我們還是進了這批保證有 Zachery Process 優化處理的綠松石,就不知道市面上一堆「號稱」天然無優化無處理的偽綠松石 vs「保證」有優化的天然綠松石,消費者會選哪一種?

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