2010年8月29日 星期日

撇清關係也是不得已

 今天在網站上的聯絡茶包增加了一小段公告:「由於石探紀並非專業寶石礦物鑑定中心,且無為其他商家背書之義務,為減少日後可能的糾紛和困擾,即日起對於詢問其他店家商品真假與價格之提問原則上概不回答,還請見諒!

 其實把這句話加上去也是有苦衷的,做這行到現在難免會遇到人拿著不清楚的礦物來請教,原則上我都是盡力幫忙。然而事實上我一直覺得自己只是比一般人多看過一些石頭,因此利用經驗法則可以判斷一些原礦的種類、產地而已,但是說到專業的鑑定我自認還差得遠,畢竟我不像專業的鑑定中心有設備儀器,也不是那種可以花時間鑽研相關領域的人才(我覺得自己真正的專業其實是在網路上賣石頭這件事情啊)。

 但是往往遇到的狀況是一些朋友丟來一個連結或者一張圖片就要我分辨真假,還順帶問價格是否合理之類的問題,這下我就很頭大了,請各位朋友試著從茶包的角度思考看看:


  1. 如果今天茶包說「是真的」,是否等同我在替該商家的產品背書,要是發問的人買了之後出了什麼狀況,會不會有人反過來怪說都是因為聽了我的話才去買,所以都是我的錯?尤其是捷克隕石這種仿品淹滿地的東西,我真的不敢說自己有本事靠幾張照片就分得出真假啊!連專業的鑑定中心拿著東西去檢驗都不敢打包票了,如果我做得到,那只能說茶包真神!
  2. 如果今天茶包說「是假的」,萬一發問的人已經買了,一氣之下跑去跟原商家吵架,嗆說「石探紀的茶包」講這個是假貨,到時候商家跑來告我毀謗他們的商譽怎麼辦?發問的人會付錢幫我打官司嗎?
  3. 水晶礦石之類的東西,每家廠商進貨的門路管道不同,進價跟售價也不同,本來就沒有所謂公定的行情,加上茶包自己不太賣飾品類的東西,對於市場上許多東西的大概價格認識也不足,在這種狀況下貿然去說一件東西是貴還是便宜,對於那些商家也不公平吧?何況圖片裡的東西跟實體到底有多少差異?東西不是我的所以我也不知道,搞不好照片裡的東西或許值那個價位,但是實體就不值得,你說要怎麼去判斷呢?


 無論是哪一種情形,當茶包把話說出口就得負責任,問題是,東西不是我的,錢也不是我賺,既然如此,那樣吃力不討好的責任為什麼我非得去背呢?

 說來說去,其實就是很簡單的一個道理:「茶包只為自己石探紀的東西真假、價格背書。」 在行裡經歷的事情多了,銳氣也磨掉了,有些事情也想得比以前明白,一點小小的自私其實是為了保護自已,反正我又不是靠鑑定混飯吃,與其每次遇到同樣的問題在那邊為難,說得太隱晦人家看不懂還會被追問到底,不如乾脆光明正大說清楚講明白好些,不是嗎?

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